DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Ao navegar e interagir nesse site, coletamos e tratamos seus dados pessoais. Por isso, compartilhamos as informações a seguir para que você saiba como vamos tratar seus dados e quais são os seus direitos para poder controlá-los.

Quais dados pessoais coletamos e tratamos?

Dados que você nos fornece diretamente ao comprar um produto pelo site ou ao entrar em contato conosco:
Nome completo
CPF 
Dados de contato (como e-mail e número de telefone)
Endereço completo para emissão da nota fiscal e entrega do pedido
Dados para a NF-e e meios de pagamento

Dados que coletamos automaticamente quando você navega no nosso site:
Produtos adicionados ao seu carrinho
Informações coletadas mediante o uso de cookies, tais como o endereço IP da internet que você usa ao navegar no nosso site, as páginas visitadas durante a visita ou os anúncios patrocinados em que você clicou.
Queremos que você saiba que não tem obrigação de nos fornecer suas informações pessoais, embora a recusa ou imprecisão nos impedirá de te oferecer serviços ou produtos exibidos nesse site. A imprecisão ou falsidade dos dados pessoais fornecidos por você podem resultar em danos aos seus direitos ou interesses, aos nossos ou aos de terceiros.

O que fazemos com seus dados pessoais?

Usamos os dados para:

Processar e entregar as compras que fizer no site.
Responder e gerenciar suas solicitações, dúvidas e reclamações, assim como te oferecer suporte.
Entrar em contato com você por meio de diferentes canais (como e-mail, SMS ou WhatsApp) para te manter informado(a) sobre a compra, produtos e serviços que possam ser do seu interesse, incluindo ofertas especiais, descontos, promoções e eventos.
Enviar para você notificações por meio de diferentes canais (como por e-mail) quando você adicionar um produto ao carrinho e sair da página antes de concluir a compra.
Efetuar todo tipo de atividades de publicidade, prospecção comercial e/ou pesquisas de mercado.
Podemos criar perfis mediante a análise de diversas variáveis, como seu interesse em comprar um produto ou contratar um serviço, suas preferências, seu histórico de compras, seu comportamento dentro do site ou sua localização, para te mostrar produtos e/ou promoções do seu interesse por meio desse site, pelos nossos canais de comunicação ou por meio de publicidade online e das suas redes sociais, bem como para aperfeiçoar nossa oferta de conteúdo, personalizar esse conteúdo com seus interesses e melhorar a medição da publicidade que realizamos.

Como e com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Seus dados pessoais podem ser acessados ou compartilhados com as seguintes categorias de destinatários:
Parceiro logístico que você escolheu no ato da compra para receber o pedido, intermediador de pagamento Vindi que é responsável por todo processamento dos pagamentos online e conta digital em nosso site.
Fornecedores que nos prestam serviços e processam os dados em nosso nome seguindo nossas instruções, como agência de marketing ou fornecedores que nos prestam assistência técnica.
Parceiros comerciais, com os quais temos um relacionamento colaborativo para oferecer promoções, produtos e/ou serviços.
Autoridades competentes no exercício de suas funções.
Autoridades, mediadores, tribunais ou instituições que intervenham na solução de disputas com a finalidade de resolver possíveis conflitos que possam ocorrer.
Quando compartilharmos seus dados pessoais com terceiros, assinaremos acordos de processamento, de cessão ou transferência de dados, de acordo com os parâmetros exigidos pela legislação aplicável.

O uso dos seus dados para qualquer outra finalidade que não seja compatível com as detalhadas aqui será comunicado antes de prosseguirmos com o tratamento.

Por quanto tempo armazenaremos seus dados?

Vamos armazenar seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual eles foram coletados ou para cumprir os requisitos regulamentares ou legais. Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados de forma que você não possa ser identificado.

Como protegemos seus dados pessoais?

Cumprimos os requisitos regulamentares aplicáveis e adotamos medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas seguindo os padrões do setor para proteger seus dados pessoais.

Como você pode exercer seus direitos sobre seus dados pessoais?

As normas aplicáveis conferem a você alguns direitos em relação aos seus dados pessoais, tais como: informações sobre o tratamento dos seus dados; o acesso aos seus dados coletados; “anonimização”, bloqueio ou exclusão dos seus dados; revogação do consentimento que você nos concedeu anteriormente; correção dos seus dados quando estiverem incompletos, imprecisos ou desatualizados; e, em alguns casos, portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto.

Em alguns casos, quando permitido ou exigido pela legislação aplicável, manteremos nos nossos arquivos os seus dados pessoais que você solicitou a exclusão. Quando essa finalidade for cumprida, eles serão excluídos.

Caso tenha qualquer dúvida, reclamação e/ou solicitação relacionada aos seus dados pessoais vinculados ao serviço que prestamos, entre em contato conosco pelo e-mail vendas@valerycosmeticos.com.br.

Cookies e outras tecnologias

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